La Tienda del Cofrade se compromete a establecer los procedimientos respetando los requisitos que establece la ley.
Comunicación de la voluntad de desistir: El comprador deberá comunicar a La Tienda del Cofrade su decisión de desistir antes de que venza el plazo de 14 días, para ello podrá utilizar el formulario de desistimiento que figura como ANEXO B en la Ley de Consumidores y Usuarios o a través de un escrito que deje claro su intención de devolver el producto. Se deberá de comunicar a través del correo electrónico pedidos@latiendadelcofrade.com
Obligaciones como vendedor: Antes de 14 días naturales, debemos hacerle llegar un vale para gastar en nuestra tienda. En ningún caso haremos devolución del importe abonado por el comprador incluyendo gastos de envio.
Obligaciones del comprador: Antes de 14 días desde que comunicó su voluntad de desistir, el comprador debe devolver los bienes. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.